Условия использования MENTA.LV
Продавец - физическое лицо предприниматель Lyudmyla Smirnova, регистрационный номер 15027818032, Адрес: Pūces iela 19 - 8, Riga, Latvija. E-mail: menta.info@inbox.lv
Покупатель — физическое или юридическое лицо, имеющее намерение приобрести товары на сайте Интернет-магазина.
Интернет-магазин — интернет-сайт принадлежащий Продавцу, и имеющий адрес в сети https://www.menta.lv, на котором Покупатель может ознакомиться с представленными Товарами, оформить Заказ и выбрать способ оплаты и доставки Заказа.
Товар — любой товар, отображаемый на веб-сайте Интернет-магазина, который может быть заказан и приобретен Покупателем.
Заказ — должным образом оформленный запрос Покупателя на покупку и доставку Товаров, выбранных в Интернет-магазине.
Общие положения
Покупатель гарантирует, что имеет все необходимые права для приобретения товара в Интернет-магазине.
Заказывая Товары через Интернет-магазин, Покупатель соглашается с настоящими Условиями.
Настоящие Условия являются юридически обязывающим документом, определяющим права и обязанности Покупателя и Продавца.
Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия.
Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения в Условиях, размещенных на странице Интернет-магазина.
Защита личных данных
При совершении покупки Покупатель должен ввести имя, адрес доставки, номер телефона, адрес электронной почты и другие данные для исполнения заказа.
Данные о заказе хранятся в базе данных Интернет-магазина.
Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает свое согласие на обработку персональных данных.
Покупатель несет полную ответственность за достоверность указанных данных.
Данные Покупателя могут использоваться исключительно для целей покупки и прямого маркетинга.
Продавец обязуется не разглашать личные данные Покупателя третьим лицам, за исключением тех, которые предоставляют доставку Покупателю или предоставляют другие услуги, связанные с исполнением заказа.
Оформление заказа
Покупатель может оформить заказ самостоятельно в Интернет-магазине или по телефону.
В случае невозможности исполнения Заказа из-за отсутствия товаров у Продавца, по техническим или другим причинам, Продавец имеет право отменить заказ, уведомив об этом Покупателя звонком по телефону или сообщением на электронную почту.
В случае аннулирования предоплаченного Заказа стоимость Товара возвращается Продавцом Покупателю на банковский счет как можно скорее, но не позднее, чем в течение 30 календарных дней.
Для подтверждения Заказа Продавец уточняет детали Заказа, согласовывает дату и время доставки по телефону.
Подтверждение заказа может происходить и без звонка, при помощи электронного письма или сообщения на мобильный номер.
Оплата товара
Цены на товар в Интернет-магазине указаны в евро, включая НДС.
Способ оплаты:
- оплата е-банкинг
- перевод на счет.
Заказ обрабатывается и отправляется только после зачисления денежных средств на расчетный счет Продавца.
Доставка товара
Продавец обязуется доставить товары, приобретенные Покупателем, по адресу, указанному Покупателем или отправить службой доставки Omniva в выбранный пакомат в зависимости от способа доставки.
Срок доставки 2-7 рабочих дня.
Увеличение сроков доставки возможны в виду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине продавца.
При доставке заказ вручается покупателю или другому, указанному в заказе лицу, при предъявлении удостоверяющего личность документа.
Если покупатель отсутствует по месту доставки, заказ может быть вручен лицу, предъявившему документ на имя покупателя.
При получении заказа покупатель проверяет внешний вид, целостность упаковки и соответствие товаров заказу.
Возврат товара
Возврат косметики не предусмотрен законом.
Покупатель имеет право вернуть Товар (кроме косметики) в течении 14 календарных дней.
Возврат товара надлежащего качества возможен только в случае, если сохранены товарный вид и потребительские свойства товара, не нарушена оригинальная упаковка и целостность товара.
Покупатель информирует Продавца о возврате в письменном виде (по электронной почте) о предмете возврата, номере заказа и банковском счете Покупателя.
Покупатель отправляет товары по адресу указанному Продавцом.
Обратная отправка товара оплачивается Покупателем.
Возврат денег осуществляется в течении 30 календарных дней с момента получения товара Продавцом на банковский счет указанный Покупателем.
Стоимость доставки не возвращается.
Ответственность
Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных в Интернет-магазине.
Продавец не отвечает за убытки Покупателя возникшие в результате: неправильного указания персональных данных, неправомерных действий третьих лиц.
Покупатель несет всю ответственность за достоверность сведений, указанных им при оформлении заказа и указания личных данных в Интернет-магазине.
Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение своих обязательств в следствии обстоятельств непреодолимой силы, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить.
Продавец не несет ответственности за любые расхождения в цвете, форме или других параметрах товара, показанного на изображениях Интернет-магазина с фактическими характеристиками товара.
Продавец не несет ответственности за любой ущерб, понесенный покупателем, если только этот ущерб не является прямым. Ответственность продавца всегда ограничивается максимальной суммой, равной сумме Заказа.
Продавец не несет никакой ответственности перед Покупателем за какие-либо убытки или ущерб, причиненные Покупателю в следствии несвоевременной доставки.